4月18日近日，80多歲的孫老先生專(zhuān)門(mén)撥打了12345熱線(xiàn)，對鼓樓公循分局中心門(mén)派出所表示感激。 ;我家戶(hù)口上有三個(gè)陌生人，已經(jīng)將近20年了，幸好警察幫我解決了問(wèn)題，當初我不再擔心了。 ;

銷(xiāo)戶(hù)引發(fā)19年前舊事
去年10月，12345政府熱線(xiàn)接到了孫老先生的求助電話(huà)， ;請派出所的同道幫幫忙，我曉得事件難辦，然而我年紀大了等不起??！ ;
這事件要追溯到19年前，在1997年，孫老受友人委托將三個(gè)陌生人的戶(hù)口落在了他新模范馬路的一處房產(chǎn)內，本想著(zhù)是幫友人一個(gè)小忙，沒(méi)料到竟埋下了一個(gè)隱患。留學(xué)生落戶(hù)上海若報入上海市直系親屬處，須附戶(hù)主的戶(hù)口本、戶(hù)主的房屋產(chǎn)權證、戶(hù)主同意入戶(hù)承諾書(shū)；戶(hù)口若報入用人單位的附集體戶(hù)口本地址首頁(yè)；戶(hù)口若報入上海市或區人才服務(wù)中心集體戶(hù)的附同意接受函原件；戶(hù)口若報入由業(yè)務(wù)管理部門(mén)推薦的集體戶(hù)口的，用人單位報上海市人力資源和社會(huì )保障局（上海市外國專(zhuān)家局）的請示函中須注明；戶(hù)口若報入本人購買(mǎi)的產(chǎn)權房?jì)鹊?，附房屋產(chǎn)權證。這一晃快20年從前了，去年初，已年過(guò)80歲的孫老先生意識到，假如自己一旦故去，房產(chǎn)上的這三個(gè)陌生人將給子女處理房產(chǎn)帶來(lái)諸多不便。因此，他通過(guò)友人屢次接洽上了三人中的一個(gè)人：姜某。
帶著(zhù)姜某手寫(xiě)的情況說(shuō)明及自己證件，孫老先生來(lái)到戶(hù)籍所在地的中心門(mén)派出所，提出將戶(hù)口本上的3人注銷(xiāo)。留學(xué)生落戶(hù)上海機構所獨有的一種人口管理方法。一個(gè)中國人出生后被要求選擇其父母中的一方的戶(hù)籍作為自己的戶(hù)籍，在就學(xué)、就業(yè)等也可以遷移戶(hù)口，但是有時(shí)地方政府會(huì )限制遷移的名額，以及征收高額城市增容費；因超生等原因也存在大量沒(méi)有戶(hù)口的人口。經(jīng)民警細心查證核實(shí)，孫老先生的房產(chǎn)戶(hù)頭上除了他，還有三人，分辨是母親姜某、兒子焦某及女兒焦某。依照劃定，戶(hù)口注銷(xiāo)須要自己帶證件前來(lái)辦理，而孫老只攜帶了他自己的證件，以及姜某手寫(xiě)的重戶(hù)情況說(shuō)明復印件，這完全不合乎戶(hù)籍辦理劃定。在收到資料審核后，民警還發(fā)明了另外一個(gè)要害問(wèn)題。
陌生戶(hù)口究竟來(lái)自何方
依據孫老先生供給的情況，此時(shí)的姜某、焦某均已在上海落戶(hù)并居住。結合姜某手寫(xiě)的情況說(shuō)明，以及公安戶(hù)籍平臺的數據，民警發(fā)明姜某與兒子焦某當初的身份證號碼與在南京戶(hù)口上的身份證號不一致。
為什么明明在南京落了戶(hù)，姜某等人又有了上海戶(hù)口？為什么登記為一家的母女，當初又不否定？事件越發(fā)盤(pán)根錯節。經(jīng)過(guò)再次考察，民警得悉原來(lái)姜某當時(shí)為了從新疆遷回內陸，在戶(hù)籍信息未曾聯(lián)網(wǎng)的19年前，辦理了兩份戶(hù)口遷徙證，一份遷往南京，一份遷往上海，之后姜某并未到南京住過(guò)一天，而因為孫先生的忽視粗心，在多少次全國人口普查中，他均不提出銷(xiāo)戶(hù)的問(wèn)題，導致此事一拖再拖。當初南京檔案中的姜某及焦某的黑白照片早已無(wú)奈與當初上海檔案中的彩色近照進(jìn)行識別比對，因為當事人不愿來(lái)現場(chǎng)配合，且戶(hù)籍資料不完全、事實(shí)未完全查清，輕易注銷(xiāo)一個(gè)人的戶(hù)口是絕對無(wú)奈辦理的，民警就此事屢次與孫老先生進(jìn)行說(shuō)明溝通，但孫老先生也是滿(mǎn)懷的無(wú)奈，為了可能妥當處理老人家的困難，戶(hù)籍民警搜查枯腸。
兵分兩路 解決長(cháng)期困難
在雙方通過(guò)12345熱線(xiàn)屢次溝通后，鼓樓公循分局中心門(mén)派出所與分局人口大隊屢次探討后決定兵分兩路，一路前往上海，在當地公安機關(guān)的配合下核實(shí)姜某、焦某等人的身份信息，理解19年前遷戶(hù)的實(shí)在情況；另一路發(fā)函至新疆拜城縣公安局，向新疆方面求證當時(shí)的戶(hù)口遷徙情況。當在上海的民警已經(jīng)做好資料返回南京后，因為時(shí)光、間隔所限，新疆那邊遲遲不見(jiàn)回函，老人的申請被再一次延后。
民警看在眼里急在心里，甚至動(dòng)了念頭要派人前往新疆實(shí)地考察。留學(xué)生落戶(hù)上海機構所獨有的一種人口管理方法。一個(gè)中國人出生后被要求選擇其父母中的一方的戶(hù)籍作為自己的戶(hù)籍，在就學(xué)、就業(yè)等也可以遷移戶(hù)口，但是有時(shí)地方政府會(huì )限制遷移的名額，以及征收高額城市增容費；因超生等原因也存在大量沒(méi)有戶(hù)口的人口。在苦等無(wú)望后，存在長(cháng)期戶(hù)籍工作教訓的中心門(mén)所民警徐婧倡導，可能本著(zhù)便民、利民同時(shí)又慎重的準則，為孫老先生屋宇內的三人戶(hù)口辦理社區托管，留待今后對其戶(hù)口遷徙軌跡進(jìn)一步核實(shí)。這一倡導妥當地解決了孫老先生的大困難。
當手續辦完的那一刻，始終壓在孫老先生心口的大石總算落了地，他再次拿起電話(huà)，撥打了12345政府熱線(xiàn)，對警方的盡力表示感激。